Тернівська Міська рада

Тернівська Міська рада

Офіційний сайт міста
2018-10-08 16:16:40

Розпорядження міського голови №2 від 02.01.2018р. " Про удосконалення роботи щодо виконання Закону України «Про звернення громадян» в установах, організаціях міста та відділах виконкому"

ТЕРНІВСЬКА МІСЬКА РАДА

ДНІПРОПЕТРОВСЬКОЇ   ОБЛАСТІ

 

ТЕРНІВСЬКИЙ  МІСЬКИЙ  ГОЛОВА

РОЗПОРЯДЖЕННЯ

 

 

  02.01.2018                                                           № 2

 

 

 

 Про удосконалення роботи

 щодо виконання Закону України

 «Про звернення громадян» в

установах, організаціях  міста

та відділах  виконкому

           

     Згідно Конституції України, розд. б п.1 ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», та на виконання рішення виконавчого комітету Тернівської міської ради від 13.12.2017року  № 258   «Про затвердження  плану роботи виконавчого комітету Тернівської міської ради на 2018  рік»

 

вважаю за  необхідне:

 

      1.Зобов'язати  заступників міського голови, керівників установ, підприємств, організацій міста та начальників  відділів виконкому:

1.1 Вжити невідкладних заходів щодо забезпечення реалізації конституційних прав громадян на письмове звернення та особистий прийом, обов'язкове одержання обґрунтованої відповіді, неухильного виконання норм Закону України «Про звернення громадян», упорядкування роботи зі зверненнями громадян, зокрема щодо:

      - недопущення надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян, із порушенням строків, установлених законодавством, безпідставної передачі розгляду звернень громадян іншим органам;

      -   узяття під особистий контроль розгляд звернень та забезпечення проведення особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни;

-             забезпечення першочергового, оперативного, результативного розгляду звернень демобілізованих учасників анти терористичної операції, членів їх сімей та членів сімей загиблих військовослужбовців, які брали участь у проведенні анти

 

 

 

 

 

 

-             терористичної операції; особливу увагу приділяти термінам та якості відповідей за результатами розгляду звернень, не допускати фактів формалізму;

-             приділення особливої уваги вирішенню проблем, з якими звертаються

 ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали  внаслідок

Чорнобильської катастрофи, громадяни з багатодітних сімей, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки;

     - запровадження постійного контролю за організацією роботи зі зверненнями громадян, проведення широкої роз'яснювальної роботи з питань реалізації громадянами на звернення та особистий прийом.

     2. Головному спеціалісту по роботі із зверненнями громадян:

     2.1. Забезпечити щомісячне проведення дня контролю, в рамках якого здійснювати виїзні перевірки стану виконання доручень, наданими вищестоящими організаціями та розпорядженнями міського голови за результатами розгляду звернень громадян.

     2.2. Затвердити графік засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян на 2018 рік.

     2.3. Здійснювати постійний щоденний  моніторинг з питань звернень громадян до облдержадміністрації.

     2.4. Здійснювати  постійний аналіз та узагальнювати питання, що порушуються у зверненнях, особливо повторних, виявляти причини, що їх породжують та за результатами такого аналізу вносити в установленому порядку пропозиції щодо розв'язання найбільш актуальних проблем.

     3. Контроль за виконанням даного розпорядження покласти на керуючу справами виконкому  ЦИМБАЛ Л.В.

 

 

            Міський голова                                                 В.В. ТАРЕЛКІН

 

 

 

 

 

 

                                                                                             

 

 

 

                                                                                                   Додаток №1

                                                                                       

 

Склад

 

постійної  комісії з питань надання методично-консультативної допомоги та здійснення контролю за роботою із зверненнями громадян на  підприємствах, установах та організаціях міста та відділів виконкому.

 

 

1.      ЦИМБАЛ Л.В.    -       керуючий справами  виконкому.

2.      НЕМЦЕВА І.В.   -       начальник юридичного відділу.

3.      ПАВЛОВА Т.Г.    -          начальник загального відділу виконкому.

4.      ХРИСТЕНКО Н.М. -  головний спеціаліст загального відділу по                                                  

                                                      роботі із зверненнями громадян.

           5. ЯХНОВЕЦЬ В.К.     -   начальник відділу житлово -             

                                                      комунального господарства УЖКХ.

            6. ПОПОВА С.В. -           головний спеціаліст по контролю за призначенням     

                                                      та перерахунку пенсій.

 

 

 

 

        Керуючий справами виконкому                                  Л.В. ЦИМБАЛ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                   

                                                                                      

                                                                                             Додаток №2

                                                                            

ГРАФІК

 

надання методично-консультативної допомоги та здійснення контролю за роботою із зверненнями громадян на  підприємствах, установах та організаціях міста та відділів виконкому.

 

№ з/п

Назва підприємств, установ, організацій, відділів виконкому.

Період

1.

УПСЗН

За 2017 р.

2.

Відділ архітектури                                      

За 2017 р.

3.

КЗ «Тернівська ЦМЛ»ДОР»

За 2017 р.

4.

КЗ «Первинної  мед.- сан. допомоги»

За 2017 р.

5.

КП ТЖКП

За 2017 р.

 

 

 

Керуючий справами виконкому                                 Л.В.ЦИМБАЛ