Тернівська Міська рада

Тернівська Міська рада

Офіційний сайт міста
2018-02-07 08:32:21

Наявність Куточка споживача обов’язкова!

Кожен споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про товари (роботи, послуги). Це право споживача закріплено у ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12 травня 1991 року
№ 1023-XII.

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 15 червня 2006р. № 833 «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» суб'єкти господарювання повинні забезпечити: 

розміщення на фасаді торговельного об’єкта вивіски із зазначенням найменування суб’єкта господарювання, розміщення біля входу до торговельного об’єкта на видному місці інформації про режим роботи;

наявність на видному та доступному місці куточка покупця, в якому розміщується інформація про найменування власника або уповноваженого ним органу, книга відгуків та пропозицій, адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів;

розміщення ліцензії відповідно до встановлених законодавством вимог; 

продаж товарів та їх обмін згідно з установленими правилами і нормами. 

На вимогу споживача (покупця) відповідальний працівник суб'єкта господарювання повинен надати йому «Порядок провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів», Закон України «Про захист прав споживачів», санітарні норми, правила продажу окремих видів товарів відповідно до спеціалізації суб'єкта господарювання. 

У разі якщо суб’єкт господарювання проігнорував вимоги Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів та Закону України «Про захист прав споживачів» і не розмістив у торговельному залі відповідну інформацію для покупців, це вважається порушенням, яке тягне за собою адміністративну відповідальність.